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为加深与利益相关者的相互理解，建立起信任关系，积水化学集团认为，准确积极的进行信息公开，以及在此基础上的双向交流活动非常重要。
为了明确地表明这些对信息公开的设想，2005年我们明文规定了“企业信息公开理念”，不仅实施对员工的启发活动，而且还积极开展与利益相关者的交流，例如住宅事业领域及住宅销售公司的经营者与顾客的“CAT会议”、关于环境贡献产品的社外顾问委员会等。并努力将这些评价和意见正确反映到企业活动中。 
管理层与员工直接沟通，解决公司存在的问题及工作上的问题，对于企业的可持续发展来说非常重要。因此，积水化学集团从2002年起，提供员工与管理层积极沟通的机会。
欧美对于向开展CSR的企业积极投资的SRI（社会责任投资）的关注程度较高，评级机构也会进行很多调查。积水化学为了向这些评级机构正确说明CSR的行动，使其加深理解，2010年12月访问了欧洲的SRI评级机构。就环境贡献产品和CSR信息公开等进行了沟通。
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