支撑ESG经营的基础

我们采用了各种方法以促进利益相关者互动。

管理流程

推进与与利益相关者的建设性对话

积水化学集团认为:要构建起与“顾客”、“股东”、“员工”、“交易伙伴”、“区域社会/球环境”这5个利益相关者的信赖关系,通过建设性对话来提升企业价值乃是重中之重。
我们将利益相关者定位为提升企业价值的伙伴;我们希望通过建设性对话、把握利益相关者的期待和诉求,共同解决社会的整体课题,并借此为集团带来巨大的事业机会。
我们愿与利益相关者建立共存共荣关系,共同实现进一步的可持续增长。

促进利益相关者互动

2020年度,我们以董事兼专务执行董事(ESG经营推进部负责董事)为责任人,要求ESG经营推进部负责与所有利益相关者的建设性对话的促进工作。同时,我们会将来自各位利益相关者的各种评价和宝贵意见报告给由社长任委员长、由董事构成的可持续发展委员会,并合理地反映到企业活动之中。
在2020年度的互动中,各利益相关者未提及任何重大忧虑事项。

积水化学集团对各利益相关者的责任
利益相关者 积水化学集团的责任
顾客 我们坚持真诚地倾听顾客的声音,以卓越技术和品质不断获得指名的产品和服务,与顾客建立长期的信任关系。
股东 为了回应各位股东的期待,我们将不断通过高资本运作效率、公正公平的信息公开、合理的利益分红、持续性的成长来提升企业价值。
员工 我们大力鼓励员工的挑战精神,不断推动建设人人卓越、多样化人才得以活跃、充满工作动力的职场环境。
交易伙伴 我们以公开、公平・公正、遵守法令、互信、环保为基本理念推动资材采购活动。深化与供应商之间的合作关系,通过公正的交易实现共存共荣。同时,在供应商的协助下推进可持续发展相关举措。
区域社会 我们极为重视通过业务活动为当地的发展作出贡献,实现与区域共生、保护环境。在此基础上,我们制定并执行契合当地需求的活动措施,推动可信赖的业务活动。
地球环境 为实现“生物多样性得以保护的地球”这一目标,我们致力于开创、扩大可持续发展贡献产品的市场份额,减轻环境负担、保护自然环境。
主要举措
与利益相关者的互动

我们采用了各种方法以促进与利益相关者之间的交流。

主要责任及主要沟通窗口与沟通方式

利益相关者 积水化学集团的责任 窗口 沟通方式 频率
顾客 我们坚持真诚地倾听客户的声音,以卓越技术和品质不断获得指名的产品和服务,与客户建立长期的信任关系。
  • ESG负责部门
  • 品质管理负责部门
  • 营业部门
  • 客户沟通室(咨询)
  • CS问卷调查(客户满意度)
  • 营业活动
  • 网站、社交媒体
  • 展示馆、展示会/活动
  • 日常
  • 随时(各个事业领域、事业场所、营业所根据安排实施)
  • 日常
  • 日常
  • 随时(在会场以问卷调查及对话方式进行)
股东 为了回应各位股东的期待,我们将不断通过高资本运作效率、公正公平的信息公开、合理的利益分红、持续性的成长来提升企业价值。
  • 总务负责部门
  • IR负责部门
  • 宣传负责部门
  • ESG负责部门
  • 股东大会
  • 经营说明会
  • 综合报告
  • 来自ESG评估机构的调查问卷应对
  • 1次/年
  • 2次/年
  • 1次/年发行
  • 随时(按照咨询时间先后应对)
员工 我们大力鼓励员工的挑战精神,不断推动建设人人卓越、多样化人才得以活跃、充满工作动力的职场环境。
  • 人事负责部门
  • 安全负责部门
  • 法务负责部门
  • ESG负责部门
  • 宣传负责部门
  • 与上司/部下的个人面谈
  • 心理辅导
  • 劳资协议
  • 中央安全卫生委员会
  • 公司内部通报制度
  • 员工满意度调查
  • 员工各类调查问卷
  • 与管理层的对话
  • 内网·公司内刊
  • 定期
  • 随时(由公司内部产业心理辅导师及外部临床心理师为需要者提供心理辅导)
  • 定期
  • 1次/年
  • 随时(对接受咨询、通报的情况进行应对)
  • 1次/3年
  • 随时(通过公司内刊、各类培训中进行问卷调查)
  • 定期
  • 随时(适时更新信息)、4次/年
交易伙伴 我们以公开、公平・公正、遵守法令、互信、环保为基本理念推动资材采购活动。深化与供应商之间的合作关系,通过公正的交易实现共存共荣。同时,在供应商的协助下推进CSR相关举措。
  • 采购负责部门
  • 法务负责部门
  • ESG负责部门
  • 采购活动
  • 供应商说明会
  • CSR采购问卷调查
  • 接待供应商的咨询、通报窗口
  • 网站
  • 日常
  • 定期
  • 每家供应商1次/3年
  • 随时(对接受咨询、通报的情况进行应对)
  • 随时(适时更新信息)
区域社会 我们极为重视通过业务活动为当地的发展作出贡献,实现与地域共生、保护环境。在此基础上,我们制定并执行契合当地需求的活动措施,推动可信赖的业务活动。
  • ESG负责部门
  • 工厂、事业所
  • 宣传负责部门
  • 员工开展志愿者活动
  • 与NPO、NGO对话
  • 学习支持(派遣讲师、参观工厂等)
  • 新闻发布
  • 定期
  • 随时(在活动前后根据需要安排)
  • 定期
  • 随时(适时发布最新信息)
地球环境 为实现“生物多样性得以保护的地球”这一目标,我们致力于开创、扩大可持续发展贡献产品的市场份额,减轻环境负担、保护自然环境。
  • ESG负责部门
  • 工厂、事业所
  • 营业负责部门
  • 采购负责部门
  • 员工开展志愿者活动
  • 与NPO、NGO对话
  • 营业活动
  • 采购活动
  • 定期
  • 随时(在活动前后根据需要安排)
  • 日常
  • 日常

通过多种沟通方式进行对话

继2019年度以来,我们通过多种方式开展了对话活动,如由住宅销售公司的干部直接拜访客户的“CAT(Customer And Top)”会议(2020年度约拜访了50家)、与投资家及调查机构进行面谈、与供应商共建“海慕共荣会”等。针对员工,就长期愿景《Vision 2030》与ESG经营方面,以董事长为首的经营层将直接在线实施“Vision Caravan 2020”,与国内外员工进行对话。我们不仅收集这些通过各种举措得出公司内外的意见和要求,也在CSR报告等公开信息中汇总公司外部的意见和要求,用于改进CSR经营的推进。

  • 作为与客户交流的场所之一,往年我们都会参加的EcoPro,2020年度没有参加。

经营高层与员工的直接对话“Vision Caravan 2020”

积水化学集团相信:要想解决公司存在的问题、解决工作中存在的难题,管理层和员工之间必须开展对话。我们从2002年度起就设置了员工与管理层直接开展对话的机会。

2020年度,为了渗透新制定的长期愿景《Vision 2030》与实现该愿景关键所在的ESG经营,以全体集团员工为对象,在日本国内外举办了董事长和董事兼专务执行董事亲自与员工对话的“Vision Caravan 2020”。

以前都是管理层设定与员工直接对话的场所,但是2020年度由于新型冠状病毒的影响,见面会中止,取而代之的是开展了国内8次,海外(东亚、东盟、印度、澳洲、北美、欧洲)5次的“Vision Caravan 2020”对话。

在此“Vision Caravan 2020”对话活动中,董事长和董事兼专务执行董事就自身对实现《Vision 2030》的想法及本集团公司的ESG经营方面向员工作直接说明。由此,为实现《Vision 2030》,员工们对应如何有意识推进各自的业务及各自的业务与集团公司的ESG经营的关联等进行了探讨并加深理解。

而后,针对员工提问和员工之间讨论内容的发表,董事长和董事兼专务执行董事进行了评论和反馈,将双向的对话推向了活跃。

  • 16-09
  • 16-10

公司董事长与泰国员工直接对话

与投资家的直接对话,不断增进理解

外界对具备ESG措施的企业进行投资的关注和热情不断高涨,评级机构也在积极开展调查。

积水化学集团认为:当前事业领域愈加细分的情况下,希望对方充分、无误地理解我们集团的整体事业内容和ESG举措需要个别、细致地进行解说。

作为举措之一,为明确把握外部人士如何看待我们企业价值及持续成长,我们与欧洲为代表的ESG投资评估、评级机构及国内外金融机构、投资家保持直接对话。2020年度我们开展了54次互动活动。

此外,为了使本公司的高机能塑料事业领域的各项事业得到充分理解,面向卖方分析师召开了“高功能塑料事业领域小型会议”。同时,即使是在新型冠状病毒的影响下,我们也利用电话与网页等手段与机构投资家保持对话。

除此之外,在积水化学的网站上我们主要面向投资家及ESG投资的评估、评级机构,以综合报告、定时股东大会召集通知、CSR报告等方式进行了详细信息披露。综合报告自2016年开始发行,除了以往的经济价值创造的内容外,还介绍了积水集团以何战略实现社会课题解决、如何成为社会所需的企业并持续成长。CSR报告以GRI准则为参考,融入公司内外的问卷调查、第三方点评等内容,在编辑过程中综合考虑了对社会的重要性和对积水化学集团重要性的两方面考量。

投资家与管理层的积极互动

  2017年度实际成绩 2018年度实际成绩 2019年度实际成绩 2020年度实际成绩
互动次数 88 87 67 54
  • 互动次数为董事长及相关高管与投资家进行对话的次数

促进ESF经营理念的理解与渗透

  • 为了加深员工对积水化学集团ESG经营理念的理解和渗透程度,我们实施了多种多样的措施。
  • 2020年,为了使长期愿景《Vision 2030》和ESG经营在员工中得到很好地渗透,在发行长期愿景小册的同时,还配发了解说版、理解与实践文本等更能加深理解的资料。此外,还制作了“ESG经营概念图”,在内部网络上周知并启发ESG经营的整体布局及其与各个业务及举措之间的联系。
  • 同时,我们着重以新进员工、新任干部(新任管理层)、集团公司员工为对象,分级别开展积水化学集团CSR培训。
  • 另外,2020年度为了彻底贯彻长期愿景并落实到各事业及业务中,我们实施了自上而下的、以全集团公司的部门领导为对象的培训。接受了培训的部门领导在各职场展示10年后的自组织形象,以此为基础,召开了“职场研讨会”启发员工思考自身想要的样子。
  • 此外,我们还充分运用以下沟通方式、沟通工具来促进本集团公司的ESG经营在员工间的渗透。
    • 社内报刊(连载ESG经营特集)
    • 以全体员工为对象的、促进本集团公司ESG经营理解的工具《积水化学集团的ESG经营读本(ESG经营入门)》

    员工可以从内网自由下载这些沟通方式、沟通工具和ESG相关资料,并且在上岗及进行ESG相关培训时根据需要分发给所有正规和非正规的员工。

    此外,美国、欧洲的各统括公司则向各个集团公司员工推送CSR相关的信息。

    欧洲公司每个月上传一次内网,美国公司编辑并刊发《News Wave》手册。

    • 17-04
    • 17-05
      • 日文
      • 英文

    参考GRI准则计算出的面向利益相关者的价值分配

    积水化学集团参考GRI准则并在财务报表的基础上,计算出各个利益相关者的分配情况。

    利益相关者 金额的计算方法 2018年度 2019年度 2020年度
    股东 股息红利 20,615 22,401 22,193
    供应商 销货成本、销售费用/一般行政开支
    (不包括人事费用)
    840,514 829,809 778,554
    员工 劳务费、销售费用、一般行政开支中的工资、补贴、计提奖金、
    计提退职金
    206,511 211,675 210,705
    地域社会 捐赠 165 158 218
    地球环境 保护环境成本 21,882 17,850 16,207
    政府、行政 法人税、住民税、营业税 22,261 22,619 19,902
    债权人 营业外支出中的利息支出 480 695 861